随着时代的发展,越来越多的年轻家庭加入生育大军。于是月嫂、催乳师、保姆、钟点工等一系列家政服务行业的需求也随之逐渐增加。可是目前北京朝阳、海淀顺义、东城、西城等一些地区也出现了供大于求,家政也出现了用人荒。这是让人很头疼同时也很无奈的事。
许多人以为家政服务就是当保姆,买菜、做饭、带小孩子。说不定还要看别人脸色,而且做的不好甚至还可能会被投诉,挨骂。其实,现在的家政服务与保姆是完全不同的概念。国家劳动和社会保障部对家政从业人员上岗就有专门的规定,并制定的了严格的等级考核制度,对从业人员的要求知识与技能并重,对从业人员来讲,要想做好服务工作,尚需过“五关”---心态、品质、挫折、吃苦、综合素质。因此,今天的家政服务员从事的不再是简单的体力劳动,而是体力与脑力相融的综合性劳动。不少人不能为自己做出正确的定位,不能正视自身的不足,不能结合自己的实际情况选择符合自身条件的工作。还有一些人宁可长期吃低保,也不愿选择再就业,这种情况从另一个角度反映出我们对再就业在激励机制上还存在不足之处。其实大多数人都不了解家政行业,只要你进入的正规合格的家政公司,上岗之前参加公司培训,而且你的自身安全和人格是受法律保护的。
之所以北京出现“月嫂荒”。我觉得原因还在于服务者与雇主的法律责任关系不明朗。不仅家政服务公司或家政中介的法律责任的分配几乎失衡,而且对家政服务员自身承担的风险也同样缺乏完善的保护机制。原因有二:一是家庭服务活动经常在雇主的家庭内部产生,一旦发生纠纷需要明确责任的时候,服务人员的安全保障义务和经济赔偿责任难以界定;二是家政服务员的身份不被传统的“企业员工”的概念所包括,月嫂大多都是中年女性,她们都是社会弱群体,她们需要一份保障来给她们安全感。
可以去58同城看看,就比如北京朝阳、国贸附近大量在招聘月嫂、催乳师、保洁、小时工等家政工作。这说明什么?