尊敬的用户，欢迎阅读域名为 www.linkcare.cn / www.youjiake.com 的互联网网站（以下简称懒人家政）用户协议。本协议详述您在懒人家政使 用本公司服务所须遵守的条款和条件。本用户协议具有合同效力。如您有任何疑问，请及时联系我们。

您成为懒人家政用户前，必须阅读、同意并接受本协议中所含的所有条款和条件，本公司可随时修改该条款，不另行通知亦无需对您负任何责任。如您在 修订条款后继续使用该服务，即表明同意接受此等修订的约束。如您不同意相关变更，必须停止使用服务。

一．     用户

1.1年满十八岁，并具有完全民事行为能力的自然人；未满十八岁，但监护人（包括但不限于父母）予以书面同意的自然人；根据中国法律成立并合法存 在的公司、企事业单位、社团组织和其他组织；

1.2如您不合资格，请不要使用我们的懒人家政。本公司一经发现，有权立即注销该用户，并追究其使用懒人家政"服务"的一切法律责任。本公司可随时自行全权决定拒绝向任何人士提供“服务”。您的懒人家政帐户不得向其他方转让或出售，本公司保留根据其意愿中止 或终止您的帐户的权利；

1.3用户登陆懒人家政，并按要求填写相关信息并确认同意履行相关用户协议。用户因进行交易、获取有偿服务或接触懒人家政服务器而发生的所有应纳税赋 ，以及一切硬件、软件、服务及其它方面的费用均由用户负责支付。懒人家政仅作为网络平台。懒人家政仅作为用户物色交易对象，就家政和服务的交易进行协商，以及获取各类家政 服务的地点注册资料；

1.4申请为懒人家政会员时，您必须提供真实、准确、即时、完整的注册信息，如个人资料有任何变动，必须及时通知懒人家政更新，若您提供的信息不真实 、不准确、不即时、不完整，本公司有权暂停或终止对您的会员服务。

1.5懒人家政承诺：在未经您同意及确认之前，懒人家政不会将您登记注册的个人资料：如姓名、性别、年龄、出生日期、身份证号码(或护照号码)、电话、通信地址、住址、电子邮件地址等情况；个人背景：职业、教育程度、收入状况、婚姻、家庭状况等资料用于其它任何目的，懒人家政采用安 全性的服务器使用控制设备保护您的个人数据；

1.6当司法机关依照法定程序要求懒人家政披露个人资料时，懒人家政将根据司法机关的要求（或为公共安全之目的）提供个人资料。在此情况下披露的任何 内容，懒人家政不承担任何法律责任。懒人家政在符合下列条件时，可以对个人资料进行必要范围以外利用：已取得您的同意及确认；为免除您在生命、身体或财产方面之急迫危险； 为防止他人权益之重大危害；为增进公共利益，且无害于您的重大利益。

二．     用户权利和义务

2.1用户有权利拥有自己在懒人家政的用户名及交易密码，并有权利使用自己的用户名及密码随时登陆懒人家政交易平台。用户不得以任何形式擅自转让或授 权他人使用自己的懒人家政用户名；

2.2用户有权根据本服务协议的规定以及懒人家政上发布的相关规则利用懒人家政上网络平台查询各类服务信息、发布服务信息、参加网上寻找家政服务、与 其它用户订立家政服务合同、评价其它用户的信用、参加懒人家政的有关活动以及有权享受懒人家政提供的其它的有关信息服务；

2.3用户在懒人家政上交易过程中如与其他用户因交易产生纠纷，可以请求懒人家政从中予以协调。用户如发现其他用户有违法或违反本服务协议的行为，可 以向懒人家政进行反映要求处理。如用户因网上交易与其他用户产生诉讼的，用户有权通过司法部门要求懒人家政提供相关资料；

2.4用户有义务在注册时提供自己的真实资料，并保证诸如电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等内容的有效性及安全性，保证懒人家政及其他 用户可以通过上述联系方式与自己进行联系。同时，用户也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料。用户保证不以他人资料在懒人家政进行注册或认证；

2.5用户应当保证在使用懒人家政网络平台进行相关交易过程中遵守诚实信用的原则，不在交易过程中采取不正当竞争行为，不扰乱网上交易的正常秩序， 不从事与网上交易无关的行为；

2.6用户不应在懒人家政网络平台上恶意评价其他用户，或采取不正当手段提高自身的信用度或降低其他用户的信用度；

2.7用户在懒人家政网络平台上不得发布各类违法或违规信息；

2.8用户在懒人家政网络平台上不得从事与本公司经营范围不相关的服务和交易，也不从事违背社会公共利益或公共道德的、或是懒人家政认为不适合在悠家 客网络平台成交的服务；

2.9用户承诺自己在使用懒人家政时实施的所有行为均遵守国家法律、法规和懒人家政的相关规定以及各种社会公共利益或公共道德。如有违反导致任何法律 后果的发生，用户将以自己的名义独立承担所有相应的法律责任；

2.10用户同意，不对懒人家政上任何数据作商业性利用，包括但不限于在未经懒人家政事先书面批准的情况下，以复制、传播等方式使用在懒人家政站上展 示的任何资料。

三．     懒人家政的权利和义务

3.1懒人家政有义务在现有技术上维护整个网络平台的正常运行，并努力提升和改进技术，使用户网上交易活动得以顺利进行；

3.2对用户在注册使用懒人家政上交易平台中所遇到的与交易或注册有关的问题及反映的情况，懒人家政应及时作出回复；

3.3对于用户在懒人家政网络平台上的不当行为或其它任何懒人家政认为应当终止服务的情况，懒人家政有权随时作出删除相关信息、终止服务提供等处理，而 无须征得用户的同意；

3.4因网络平台的特殊性，懒人家政没有义务对所有用户的注册数据、所有的交易行为以及与交易有关的其它事项进行事先审查，但如存在下列情况：

①用户或其它第三方通知懒人家政，认为某个具体用户或具体交易事项可能存在重大问题；

②用户或其它第三方向懒人家政告知交易平台上有违法或不当行为的，懒人家政以普通非专业交易者的知识水平标准对相关内容进行判别，可以明显认为这 些内容或行为具有违法或不当性质的；

3.5懒人家政有权根据不同情况选择保留或删除相关信息或继续、停止对该用户提供服务，并追究相关法律责任。

3.6用户在懒人家政上交易过程中如与其它用户因交易产生纠纷，请求懒人家政从中予以调处，经懒人家政审核后，有权通过电子邮件联系向纠纷双方了解情况 ，并将所了解的情况通过电子邮件互相通知对方；

3.7用户因在懒人家政上交易与其它用户产生诉讼的，用户通过司法部门或行政部门依照法定程序要求懒人家政提供相关数据，懒人家政应积极配合并提供有关 资料；

3.8懒人家政有权对用户的注册数据及交易行为进行查阅，发现注册数据或交易行为中存在任何问题或怀疑，均有权向用户发出询问及要求改正的通知或者 直接作出删除等处理；

3.9经国家生效法律文书或行政处罚决定确认用户存在违法行为，或者懒人家政有足够事实依据可以认定用户存在违法或违反服务协议行为的，懒人家政有权 在懒人家政交易平台及所在网站上以网络发布形式公布用户的违法行为；

3.10对于用户在懒人家政交易平台发布的下列各类信息，懒人家政有权在不通知用户的前提下进行删除或采取其它限制性措施，包括但不限于以规避费用 为目的的信息；以炒作信用为目的的信息；懒人家政有理由相信存在欺诈等恶意或虚假内容的信息；懒人家政有理由相信与网上交易无关或不是以交易为目的的信息；懒人家政有理由相 信存在恶意竞价或其它试图扰乱正常交易秩序因素的信息；懒人家政有理由相信该信息违反公共利益或可能严重损害懒人家政和其它用户合法利益的；

3.11许可使用权。 用户以此授予懒人家政独家的、 全球通用的、永久的、免费的许可使用权利 (并有权对该权利进行再授权)，使懒人家政有权(全部或部份地) 使用、复制、修订、改写、发布、翻译、分发、执行和展示用户公示于网站的各类信息；

3.12 宣传权利。应用户的要求，由懒人家政制作用于宣传的照片、音频、视频等资料，用户同意懒人家政在懒人家政的网站上进行宣传展示， 亦同意为了宣传的需要懒人家政上传至其他网站进行宣传，但用户有权书面通知懒人家政删除上述资料。

四．     服务的中断和终止

4.1用户同意，在懒人家政未向用户收取服务费的情况下，懒人家政可自行全权决定以任何理由 (包括但不限于懒人家政认为用户已违反本协议的字面意义和精神，或以不符合本协议的字面意义和精神的方式行事，或 用户在超过180时间内 未以用户的账号及密码登录网站等) 终止用户的“服务”密码、 账户 (或其任何部份) 或用户对“服务”的使用，并删除（不再保存）用户在使用“服务”中提交的任何资料。同时懒人家政 可自行全权决定，在发出通知或不发出通知的情况下，随时停止提供“服务”或其任何部份。账号终止后，懒人家政没有义务为用户保留原账号中或与之相关的任何信息，或转发任 何未曾阅读或发送的信息给用户或第三方。此外，用户同意，懒人家政不就终止用户接入“服务”而对用户或任何第三者承担任何责任；

如用户向懒人家政提出注销懒人家政注册用户身份时，经懒人家政审核同意，由懒人家政注销该注册用户，用户即解除与懒人家政的服务协议关系。但注销该用户 账号后，懒人家政仍保留下列权利：

①用户注销后，懒人家政有权保留该用户的注册数据及以前的交易行为记录。

②用户注销后，如用户在注销前在懒人家政交易平台上存在违法行为或违反合同的行为，懒人家政仍可行使本服务协议所规定的权利；

在下列情况下，懒人家政可以通过注销用户的方式终止服务：

①在用户违反本服务协议相关规定时，懒人家政有权终止向该用户提供服务。懒人家政将在中断服务时通知用户。但如该用户在被懒人家政终止提供服务后， 再一次直接或间接或以他人名义注册为懒人家政用户的，懒人家政有权再次单方面终止向该用户提供服务；

②如懒人家政通过用户提供的信息与用户联系时，发现用户在注册时填写的电子邮箱已不存在或无法接收电子邮件的，经懒人家政以其它联系方式通知用户 更改，而用户在三个工作日内仍未能提供新的电子邮箱地址的，懒人家政有权终止向该用户提供服务；

③一旦懒人家政发现用户注册数据中主要内容是虚假的，懒人家政有权随时终止向该用户提供服务；

④本服务协议终止或更新时，用户明示不愿接受新的服务协议的；

⑤其它懒人家政认为需终止服务的情况。

4.2服务中断、终止之前用户交易行为的处理因用户违反法律法规或者违反服务协议规定而致使懒人家政中断、终止对用户服务的，对于服务中断、终止之 前用户交易行为依下列原则处理：

①服务中断、终止之前，用户已经通过懒人家政网络平台达成服务交易合同，交易已经完成，则懒人家政不履行任何与该合同有关的服务，用户需自行承担 责任；                

②服务中断、终止之前，用户已经就其它用户的服务作出要约，但服务协议尚未签署，懒人家政有权在中断或终止服务的同时删除该用户的相关要约；

③服务中断、终止之前，用户已经与另一用户就具体交易达成一致，懒人家政可以不删除该项交易，但懒人家政有权在中断、终止服务的同时将用户被中断 或终止服务的情况通知用户的交易对方。

五．     责任

用户明确理解和同意，懒人家政不对因下述任一情况而导致的任何损害赔偿承担责任，包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其它无形损 失的损害赔偿 (无论懒人家政是否已被告知该等损害赔偿的 可能性)：

使用或未能使用“服务”；

第三方未经批准的接入或第三方更改用户的传输数据或数据；

第三方对“服务”的声明或关于“服务”的行为；或非因懒人家政的原因而引起的与“服务”有关的任何其它事宜，包括疏忽；

用户明确理解并同意，如因其违反有关法律或者本协议之规定，使懒人家政遭受任何损失，受到任何第三方的索赔，或任何行政管理部门的处罚，用户应 对懒人家政提供补偿，包括合理的律师费用；

懒人家政适用于中华人民共和国法律法规规定的其它有关免责规定。

六．     隐私

6.1适用范围：

①在用户注册懒人家政账户时，用户根据懒人家政要求提供的个人注册信息；

②在用户使用懒人家政服务，参加懒人家政活动，或访问懒人家政页时，懒人家政自动接收并记录的用户浏览器上的服务器数值，包括但不限于IP地址等数据及用户要求取用的网页记录；

③懒人家政收集到的用户在懒人家政进行交易的有关数据，包括但不限于出价、服务内容、信用评价及违规记录；

④懒人家政通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。

6.2信息使用：

①懒人家政不会向任何人出售或出借用户的个人信息，除非事先得到用户得许可。

②懒人家政不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播用户的个人信息。任何用户如从事上述活动，一经发现，懒人家政有权立即终止与 该用户的服务协议，查封其账号。

③为服务用户的目的，懒人家政可能通过使用用户的个人信息，向用户提供服务，包括但不限于向用户发出产品和服务信息，或者与懒人家政合作伙伴共享 信息以便他们向用户发送有关其产品和服务的信息。

6.3信息披露

用户的个人信息将在下述情况下部分或全部被披露：

①用户同意，向第三方披露；

②如用户是合格的第三方投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷；

③根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；

④如果用户出现违反中国有关法律或者网站政策的情况，需要向第三方披露；

⑤为提供用户所要求的产品和服务，而必须和第三方分享用户的个人信息；

⑥其它懒人家政根据法律或者网站政策认为合适的披露；

⑦在懒人家政上创建的某一交易中，如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的，懒人家政有全权可以决定向该用户提供其交易对方 的联络方式等必要信息，以促成交易的完成或纠纷的解决。

6.4信息安全

①懒人家政有密码保护功能，请妥善保管用户的账户及密码信息；

②在使用懒人家政服务进行网上交易时，用户不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方提供自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址。请用户妥善保 护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供；

③如果用户发现自己的个人信息泄密，尤其是懒人家政账户密码发生泄露，请用户立即联络懒人家政，以便采取相应措施。

七．     不可抗力

因不可抗力或者其他意外事件，使得本协议的履行不可能、不必要或者无意义的，双方均不承担责任。本协议所称之不可抗力意指不能预见、不能避免 并不能克服的客观情况，包括但不限于战争、台风、水灾、火灾、雷击或地震、罢工、暴动、法定疾病、黑客攻击、网络病毒、电信部门技术管制、政府行为或任何其它自然或人 为造成的灾难等客观情况。

八．     争议

8.1本协议及其修订本的有效性、履行和与本协议及其修订本效力有关的所有事宜，将受中华人民共和国法律管辖，任何争议仅适用中华人民共和国法律

8.2因使用本网站服务所引起与本网站的任何争议，用户同意一切争议由北京市朝阳区人民法院管辖。

九．修订

9.1 懒人家政有权对本用户协议的随时进行修订及更新 ，修订更新后的用户协议一旦在网页上公布即有效代替原来的用户协议，懒人家政无需通知到每一个用户。